Privacy Policy

個人情報の取扱い

せんもりクリーン運営準備室（以下「当窓口」）は、問い合わせ受付において取得する個人情報を、以下の方針で取り扱います。

1. 取得する情報

氏名、電話番号、住所の一部、エアコンの台数・機種、希望日、相談内容、広告流入情報その他ご本人が入力した情報。

2. 利用目的

• 問い合わせへの回答、料金・日程確認、予約調整
• 提携施工店への施工依頼と必要情報の提供
• 施工後の確認、品質改善、問い合わせ・施工結果の分析
• 本人の同意を得た範囲での案内・再連絡

3. 提携施工店への提供

予約調整と施工のため、担当する提携施工店へ氏名、電話番号、地域、機種情報、希望日、相談内容を提供します。担当店は予約確定前にご案内します。

4. 写真の利用

施工写真を広告、SNS、施工事例へ利用する場合は、問い合わせ同意とは別に確認します。顔、表札、住所、私物など個人を特定できる情報を避けます。

5. アクセス解析・広告計測

広告効果測定のため、Meta Pixel等を利用する場合があります。これらのツールにより、閲覧情報や端末情報等が広告事業者へ送信されることがあります。

6. 安全管理と保管

取得情報は、アクセス制限された受付管理画面で保管し、目的達成に必要な期間を超えて保有しないよう努めます。

7. 開示・訂正・削除

ご本人から開示、訂正、削除、利用停止等のご希望があった場合、本人確認のうえ合理的な範囲で対応します。

8. お問い合わせ

正式な連絡先は一般公開前に掲載します。

制定日：2026年7月13日